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Mensagem: Os problemas dos bancos, e sua falta de respeito com seus clientes é notório, sendo na agência do BB da av. sanitária uma constante. Entretanto não devemos apenas ficar lamentando. Todo banco, e o Banco do Brasil não foge a regra, tem uma ouvidoria (o número, um 0800, está exposto nas agencias e nos terminais de auto-atendimento), como também o telefone do banco central. Se todos que se sentirem prejudicados ligarem, a agência e o gerente serão advertidos, sendo obrigados pela matriz ou pelo Banco central a tomar providências.

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