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Mensagem: (...) Sempre que uma pessoa transmite a outra uma intenção, ela está se comunicando, isto é, tornando comum um código, trocando ou tentando trocar uma informação. O que é difícil é comunicar-se com perfeição, sem perda, sem ruído, enviando dificuldade de interpretação, ambiguidades. Comunicar bem é realmente uma arte, um alto padrão técnico. E só pode fazer isso bem quem realmente se preparar com afinco, com decisão, através de muito estudo, de muita leitura.(Clique aqui para ler todo o comentário na seção Colunistas)

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