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montesclaros.com - Ano 25 - quinta-feira, 28 de março de 2024

Com 6.399 notificações, telefonia lidera lista de reclamações do Procon Assembleia em Minas

Sexta 11/04/14 - 15h

As empresas de telefonia, tanto móvel quanto fixa, permanecem campeãs na lista de reclamações de consumidores recebidas pelo Procon Assembleia em Minas. As informações constam no relatório de atividades de 2013. A telefonia lidera a lista de reclamações há 3 anos. Só em 2013, foram 6.399 notificações. Em 2º lugar, está o cartão de crédito, com 4.741 notificações. Em 3º lugar, aparecem os eletrodomésticos e eletroeletrônicos, com 3.381 reclamações. No 4º lugar está o chamado “combo” (telefonia, internet e TV por assinatura). O setor de telecomunicações representa mais de 50% das queixas dos 10 segmentos com mais reclamações no Procon Assembleia.

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