Operadoras de celular terão novas obrigações de qualidade a partir de julho – anuncia a Anatel

A Anatel anunciou que trabalha na definição de novas obrigações para as operadoras de celular, que serão divulgadas em julho. As novas metas de investimento e indicadores de qualidade começarão a valer dentro de dois meses, quando completará dois anos a medida cautelar que suspendeu a venda de novos chips em razão da piora generalizada da qualidade dos serviços de voz e dados. Desta vez, as novas medidas não englobarão como punição a suspensão das vendas. A Anatel informou que haverá punição para as operadoras que não cumprirem o plano de investimentos e melhora da qualidade do serviço estabelecido na primeira medida cautelar.